Kun ei muutakaan tässä keksi, niin jospa vähän juttua asiakaspalvelukokemuksista ja ostokokemuksista.
Monta, monta vuotta sitten olin Mustassa Pörssissä ostamassa kasettisoitinta. Minua "palveli" joku nuori kloppi joka hädin tuskin sai sanaa suustaan koko aikana, ja jolla ei ollut selvästikään minkäänlaista tietoa niistä tuotteista, joita liikkeessä myytiin. Kaveri sanoi ehkä muutaman sanan koko sinä aikana jolloin liikkeessä olin, eikä osannut vastata kysymyksiini siitä, millaisia ominaisuuksia löytyy tuosta ja tuosta kasettisoittimesta. Poimin sitten hyllystä yhden laitteen joka näytti hyvältä ja kävelin kassalle. En viitsinyt valittaa huonosta asiakaspalvelusta kellekään kun olen itsekin aina ollut tällainen sos. raj. Luotan siihen että se kaveri sai ennenpitkää kalossinkuvan takamukseensa joka tapauksessa.
Joskus 00-luvulla olin Helsingin keskustan Anttilassa ostamassa tallentavaa DVD-soitinta - järjestyksessä toista soitintani. Valitsin hyllystä halvimman mallin, joka oli 250 euroa maksanut United.
Kotona tuumin... kun minulla oli yksi ulkomainen DVD-levy joka oli vähän erikoinen... edellinen DVD-soittimeni näytti elokuvan oletusarvoisesti mustavalkoisena vaikka kyseessä oli värielokuva (spagettilänkkäri "The Great Silence"). Levy käytti jotain erikoista värijärjestelmää. Piti ottaa esille tietty valikko josta valitsi oikean värijärjestelmän tjsp. päällekytkettäväksi, minkä jälkeen elokuva lähti pyörimään värillisenä. Ajattelin selvittää miten tuo ostamani uusi DVD-soitin käsittelee kyseistä levyä ja miten sen valikon saa esille jos on tarvetta. Yllätyksekseni elokuva lähti heti toistumaan värillisenä. Ajattelin että mahtavaa, tämä soitinhan osaa asioita. Sitten... hyllyssäni oli muutama DVD-levy joissa oli aluekoodi 1. Olin ostanut ne Aleksis Kiven kadun Pienestä Leffakaupasta katsomatta ollenkaan takakannesta aluekoodia ja kironnut ankarasti kotona jälkikäteen. En voinut katsoa niitä elokuvia ensimmäisellä DVD-soittimellani. Tökkäsin huvikseni yhden näistä levyistä uuteen soittimeeni ja yllätyin melkoisesti, kun leffa lähti heti pyörimään ilman nikotteluja. Olin tietämättäni ostanut Anttilasta 250 eurolla aluekoodittoman DVD-soittimen! Pomppasin kattoon riemusta. Elämäni onnekkain ostos.
Minulla on tuo DVD-soitin yhä tallella, ja aluekoodi 1:n DVD-levyjen määrä kokoelmassani on kasvanut vuosien mittaan.
Lisään vielä, että VHS-soittimenikin on tallella ja toimintakunnossa, mutta mitään en sillä ole vuosiin tehnyt, kun kaikki elokuvani ovat joko DVD:nä tai DVD-R -levyille poltettuja. VHS-kasettini olen joko kopioinut Unitedilla DVD-R -levyille, tai sitten olen hakenut samat leffat laittomasti netistä. Vähän harmittaa, että Unitedilla polttamani DVD-R -levyt eivät toistu tietokoneellani kunnolla. Ensimmäinen levyllä oleva elokuva tai muu filminpätkä toistuu, mutta tietokoneeni ei ymmärrä valikon päälle. En siis pääse tietsikalla valitsemaan katsottavakseni muita samalla levyllä olevia elokuvia. Telkkarista ne on katsottava. Vastaavasti United ei osaa käsitellä DVD-R -levyjä, joissa on netistä imuroimiani elokuvatiedostoja. Tämä on kuitenkin pieni riesa.
Yritin yhdessä vaiheessa luoda tietokoneella katsottavia .avi-tiedostoja Unitedilla polttamillani levyillä olevista elokuvista. Imuroin netistä sopivan ohjelman ja laitoin sen hoitamaan hommiaan. Ei se niitä kunnolla hoitanut. Se teki tasan tarkkaan tietynmittaisia .avi-tiedostoja riippumatta siitä, miten pitkiä filmejä laitoin sen .avi-muotoon muuntamaan. Yksi muutaman minuutin telkkarista nauhoittamani George Lucas -haastattelu sai peräänsä yli tunnin pätkän Imperiumin vastaiskua, vaikka se oli ollut alunperin ihan eri tv-nauhoitus. Jostain kokopitkästä elokuvasta taas jäi loppu tylysti pois. Ainoa VHS:ltä kopioimani filmi jonka se ohjelma onnistui jotenkuten kunnialla muuntamaan AVI:ksi oli Sampo (1959). Sammon olin vuosia aiemmin lainannut VHS:nä kirjastosta ja kopioinut sen DVD-soittimella DVD-R -levylle. Nyt minulla on se myös tietokoneella katsottavana .avi-tiedostona, josta vain viimeiset 30 sekuntia ovat leikkautuneet pois. Loppurepliikki jää siis kuulematta.
Jos joku haluaa katsoa (lähes) täydellisen, hyvälaatuisen kopion Sammosta suomenkielisellä ääniraidalla tietokoneensa ruudulta, niin ilmoittakoon, voin uploadata sen nettiin. Ei vaiskaan, laitontahan se. Leffaa on postattu YouTubeen, mutta vain osa elokuvasta ja vieläpä häiritsevällä englanninkielisellä tekstityksellä.
Ei kommentteja:
Lähetä kommentti